México Conectado

Con base al oficio SEV/SEB/2001-3/2017 el Subsecretario Jorge Flores Lara instruye lo siguiente para las escuelas beneficiadas con internet gratuito del programa México Conectado:

1.- Mantener encendidos los equipos las 24 horas los 365 días del año.

2.- No apagar los equipos , durante el receso escolar de verano.

3.- Reportar fallas a la mesa de ayuda 01 800 900 0014 comunicando el folio de atención a mxconectado@msev.gob.mx

4.- En caso de robos realizar la denuncia correspondiente y posterior reportar a la mesa de ayuda y el correo mencionado en el punto 4.

El incumplimiento de los puntos señalados es motivo de suspensión temporal o definitiva del servicio.

Sin otro particular, la ocasión es propicia para saludarle.

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